吉林省蓝天轿车维修有限公司

来源： 发布日期：2020-04-13

吉林省蓝天轿车维修有限公司的注册类型为有限责任公司。其前身是所属中国人民解放军空军第七飞行学院的长春市蓝天小型汽车维修中心。为扩大企业规模现改制为股份制企业。2018年末从金川街1508号迁至新厂房-长春经济开发区102国道新兴产业园，占地面积2508平方米，车间面积1950平方米，维修工位20个，办公面积558平方米，零配件仓库580平方米,停车场面积800平方米，拥有员工23人，拥有现代化维修车间及高雅的客户休息室。公司拥有现代化维修设备，发动机检测仪，四轮定位仪，三部车身校正仪、二台烤漆房，和先进的空中尾气排放设备。资质是吉林省汽车维修行业一类一级企业。

公司自2004年成立以来先后被长春市交通局授予“用户信得过企业”和“双文明”企业称号，被省交通厅行业管理处评为省级13家诚信企业单位之一，被长春市交通局行业管理处评为诚信企业单位之一，2004年至今长春市物价局价格认证中心定为“交通肇事车辆损失鉴定定点拆检单位”，2010年授予东北区最佳诚信企业称号，2011年被中国汽车维修行业协会评为2009-2010年度全国最佳诚信企业。2013年被中国汽车维修行业协会评为2011-2012年度全国最佳诚信企业。2015年被中国汽车维修行业协会评为2013-2014年度全国最佳诚信企业。2017年被中国汽车维修行业协会评为2015-2016年度全国最佳诚信企业。评为连续几年被吉林省财政厅、长春市财政局政府采购中心组织的省市行政事业单位和团体组织公务用车定点维修项目招标中，均为中标单位。目前被中国人民财产股份有限公司长春分公司合作定为定损拆解单位。被长春市公安局、长春市税务局机关、保监局等多家单位定为车辆定点维修单位。

2011年被长春交警定为六位一体[交警队、物价公估、保险公司、交通事故法庭、法律援助（人民调解、仲裁调解）、汽修厂]，一站式服务，规范化建设，人性化执法，高效率工作。即长春市道路交通事故快速处理保险理赔服务中心，现场办公。我公司修理中外各种小型轿车，是一个综合性大型修理厂。蓝天是以质量求生存，严格执行操作范围，坚决不用假冒伪劣配件，修车实行三检制度，自检、互检、总检。不合格车辆坚决不允许出厂。设立24小时救援服务，设立客户投诉接待处，负责实行客户意见反馈、跟踪，把客户的意见与投诉进行汇总，及时处理，令客户满意。维修费用严格执行相关要求，工时单价和材料加价率，明码实价。各种车辆维修的质量保证标准均做到以交通部行各部门规定的为标准。

我公司是一个有着多年维修史的企业，长期的生产经营使我

们积累了丰富的经验，如何管理好企业，使之不断适应时代和市场的需求，满足客户需要成为我们企业的经营目的和服务宗旨。

多年来我们围绕接待、维修、售后服务三个环节做了大量周到、细致的工作，使我们跻身维修企业上流，并赢得了广大客户的良好赞誉和口碑。

首先在接待上，我们坚持以人为本，服务至上的原则，配备了专业的接待人员，对他们进行了严格的岗前及专业技能的培训，对每一位客户都能提供主动、热情、耐心、周到的服务，对每一辆维修车辆都能做到初步准确的诊断，并对客户提出的疑问一一做以回答和耐心、细致的解释。

其次在维修过程中，严格执行操作规范，严格按工艺标准维修，对维修过程发现的潜在问题及时反馈给客户，听取客户意见，质检员参与维修过程，实施过程检验，严把配件质量关，掌握市场信息和进货渠道，我们选用专业性强，技能一流的员工队伍，各工位主修师傅都具备高级资格证书十年以上维修经验，以确保维修质量和速度。

同时我们建立实行了客户回访制度和跟踪服务，对所修车辆定期进行回访，对客户遇到的问题积极提供支持、帮助，真正意义上成了客户的服务顾问和车辆的“保健医生”，区域化的管理模式，位置、责任明确，任务、目标清晰，管理秩序顺畅，相信通过我们全休员工的努力，不断学习，以科学的管理模式会把我们的服务工作做的更好。